Descargar DVDFab 10 Manual del usuario Aquí

  1. ¿Qué es miniso? ¿Qué puedo hacer si creé un archivo de miniso?

    Miniso es un formato de ISO nuevo producido por DVDFab. El archivo .miniso puede ser creado en el proceso cuando se copia un Blu-ray a una carpeta, o de carpeta a carpeta. Siendo menor que el archivo ISO (solo 1-2 MB), le ahorrará definitivamente espacio de almacenamiento en su disco duro y tiempo valioso para crear un archivo imagen ISO entero de un blu-ray original.

    El archivo de salida .miniso necesita montarse en una Unidad Virtual de DVDFab. Después se puede reproducir con PowerDVD u otros reproductores de Blu-ray simplemente como simulación de un archivo imagen ISO normal. Asegúrese que la Unidad Virtual de DVDFab esté instalada en su PC.  Si no, puede obtenerla aquí.

  2. ¿Puedo copiar una película Blu-ray 3D con DVDFab Blu-ray Copy?

    Sí. Hay tres maneras para hacer copia de seguridad de una película Blu-ray 3D.

    1.Blu-ray Copy - Disco Completo: Copiar como Blu-ray 3D (BD50 a BD50, BD50 a BD25);

       Convertir a 3D Lado a Lado (BD50 a BD25 con compresión).

    2.Blu-ray Copy - Película Principal: Copiar como Blu-ray 3D (BD50 a BD50, BD50 a BD25);

       Convertir a 3D Lado a Lado (BD50 a BD25 con compresión).

    3.Blu-ray Copy - Clonar: hacer una copia de 3D perfecta 1:1 (BD50 a BD50)

  3. ¿Cómo puedo guardar y enviar el archivo de log a tu centro de atención?

    Abra la ventana de Configuraciones Comunes, y haga un clic en la pestaña "Diagnosis", asegúrese de que todos los archivos de log están activados (DVDFab_internal.log, DVDFab_burn_vso.log, DVDFab_process.log) antes de utilizar DVDFab. Si no, no obtendrá se guardarán los archivos de log. La ubicación por defecto está en:

    Win7--C:\Users\User Name\My Documents\DVDFab\Log
    Vista--C:\Users\User Name\Documents\DVDFab\Log
    XP--C:\Documents and Settings\User Name\My Documents\DVDFab\Log

    Para reportar un problema, por favor abra la carpeta de "DVDFab" siguiendo la ruta. Comprima el archivo de log y envíenoslo a service@DVDFab.cn. Comprobaremos donde está el problema.

  4. Después de pedir la renovación, ¿Cuál será la fecha de inicio de la actualización?

    Los cálculos sobre nueva fecha de expiración de pedidos renovados son:

    1.  Para renovaciones realizadas antes de la expiración de una licencia: La duración de licencia renovada se añade a la actual.

    2.  Renovación realizada después de la expiración de la licencia: La licencia renovada se efectúa inmediatamente.

    Nuestras sugerencias: Le recomendamos renovar su licencia DVDFab antes de su expiración, ya que si su licencia expira, no podrá actualizarla a la versión nueva ni tampoco recibir soporte técnico.

  5. ¿Dónde puedo actualizar a la última versión de DVDFab?

    Siempre puede hacer la actualización a la última versión DVDFab desde https://es.dvdfab.cn/download.htm.

  6. ¿Dónde puedo meter el código del cupón para renovar mi DVDFab?

    Sentimos sólo poder ofrecer descuentos para compras de nuevos productos DVDFab, y no para renovar productos, por lo que no hay ningún lugar para introducir el código del cupón descuento en el proceso de renovación.

  7. ¿Dónde puedo renovar mi DVDFab?

    Para renover su DVDFab, por favor vaya a https://es.dvdfab.cn/member.htm.

  8. ¿Dónde puedo conseguir una nueva versión Beta?

    Por favor, visite http://forum.DVDFab.cn/forumdisplay.php?f=20 para ver la nueva versión Beta.

  9. Si mi compra fue hecha antes del 8 de Mayo del 2008, ¿cómo puedo conseguir las actualizaciones?

    Todavía puede conseguir actualizaciones si tope de fecha del producto que compró. Por favor descargue e instale la última versión de DVDFab disponible en https://es.dvdfab.cn/download.htm.
    Si necesita nueva clave para usar el DVDFab actualizado, para recuperarla inicie sesión en el Registro de Usuarios de DVDFab:
    https://es.dvdfab.cn/member.htm 

  10. ¿Cuál es su política de renovación?

    Durante años, vendimos nuestros productos con actualizaciones y soporte técnico sin expiración y sin costes adicionales. El incremento de costes por mantener y mejorar las características de los productos y el de mantener las protecciones que cambian constantemente siginifica que esto no podrá seguir siendo posible.

    Si realizó la compra de productos con licencias de 1 /2 /3 /4 años después del 8 de Mayo del 2008, tendrá que adquirir las renovaciones si desea actualizarlas. Estas estarán disponibles por un importe modesto. Si no desea adquirir una renovación, siempre podrá seguir usando la versión antigua de DVDFab en su ordenador. Las compras realizadas antes de la fecha de la política de cambios, continuaran recibiendo actualizaciones, soporte técnico y los productos nunca expirarán.

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